Из плюсов: вернули ноутбук, включается. Всё.
Отдавал устройство на замену корпуса. Обозначили цену, сразу расплатился. Сказали, что либо к вечеру, либо к обеду следующего дня будет готово. С этого всё и началось.
Не было готово ни к вечеру, ни к обеду следующего дня. Сообщили о задержке, а по готовности сообщили за пол часа до закрытия. На сообщения... отвечают очень долго, поэтому договориться не получилось. Решили, что заберу на следующий день.
Придя на следующий день в обозначенное время никого на месте не было. Я прождал пол часа и не дождался, на что позже получил ответ, что мы "размянулись". То есть в понимании работника ожидание клиента ничего не стоит.
Спустя ещё день забираю ноутбук. И меня ставят перед фактом, что поменяли только корпус крышки, а заменить весь корпус целиком "дорогое удовольствие, будьте к этому готовы". Не смогли ничего сказать по долговечности крепления ноутбука, с проблемой которого я обратился изначально.
Вместе с этим ещё и собрали, видимо, не правильно, так как отказала клавиша, которая отвечает за функции ноутбука (изменение громкости, изменение яркости, блокировка тачпада больше не работают). Отдал 5.900 за то, чтобы красиво сломали.
Итого минусы:
- не клиентоориентированы;
- не профессиональны;
- не лояльны;
- безответственны.
Пожалел, что обратился сюда.
Читать весь отзыв