Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Мастер
18 мая 2024 г. в 15:36
Оценил(а) на 1
Хуже некуда. Последнее место куда стоит обращаться. Работал в этой конторе одним из первых выездных мастеров когда компания только пришла в СПб. Отвратительное качество запчастей. Приезжал к клиенту менять дисплей на айфон, с собой 4 дисплея и все с одинаковым браком - полоса на экране. Отвратительное обучение. 2-3 часа показали как разбирать айфоны и дали чуть потренироваться на... убитых, в тот же день поехали на заказ с руководителем, он ремонтировал, я смотрел, на следующий день уже меня самого отправили на заказ. Понятное дело после такого короткого обучения я ломал аппараты не единожды. Руководитель оказался мягко говоря неприятным человеком. Строил из себя пуп земли, умничал по поводу и без, вел себя хамовато - типичный москвич. Адреса которые выдавали были в разных частях города. Ленинский, Просвещения, Чкаловкая и даже пригород. Большая часть времени уходила на дорогу. Дорога не оплачивалась, до тех пор пока я не сказал что без оплаты проезда я работать не собираюсь. Только тогда стали нам покупать проездной на месяц. И то, если ты 70 поездок выкатал - дальше за свои деньги. Сейчас работаю мастером в нормальном сервисном центре, рядом открылся Pedant, будь он неладен. Оттуда регулярно приходят клиенты после их "замечательного" ремонта. Пример, как Pedant ставили Win11 на китайский ноутбук. Они просто установили Windows и все, дальше как хочешь. У клиента не работал звук и интернет. Причина - отсутствующие драйвера. Их Pedant поставить не удосужились. Также не объяснили клиенту что Windows через месяц попросит активацию и что MS Office в комплекте не идет, его нужно покупать и устанавливать отдельно. Да, установка драйверов на китайские ноутбуки не самая простая и не самя очевидная, но все же, это не повод этого не делать. Клиент хочет получить полностью работоспособный ноутбук со всеми функциями. За такую работу взяли 2000₽. Цена стандартная, мы столько же берем за установку Windows, но делаем свою работу как следует и до конца. Также недавно приходил их мастер с просьбой перепаять ему шлейф потому что у них соответствующего оборудования. Нужен ли вам такой ремонт? Думайте сами.
Нравится
Юлия
8 сентября 2022 г. в 21:30
Оценил(а) на 5
Это сеть и каждый сервис следит за репутацией этой сети. Поэтому чинят на славу и заменили экран на моем айфоне Х за несколько часов после обращения.
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Задать вопрос
Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться